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民主与法制网讯（□张霞 通讯员高文倩）5月16日、18日，山东省济南市钢城区法院人民调解员刘加东分别到颜庄街道、艾山街道、辛庄街道，为300余名街道、社区工作人员及群众宣讲调解工作。

宣讲中，刘加东以“调解工作的做法与体会”为题，结合具体事例，从依法调解、以理服人、以情动人三方面，讲授了自己作为调解员的生动感触和经验做法，并与街道、社区工作人员进行交流，为他们在调解中遇到的问题和困难进行答疑解惑。台上台下互动交流，现场气氛活跃，效果显著。

本次活动深化、提高了居民群众对人民调解的认识和信任程度，为营造“遇到事情找法、解决问题用法、化解矛盾纠纷靠法”的法治环境和法治氛围奠定了良好基础。