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近日,中国石化浙江石油宁波分公司举办“感恩同行”年度客户答谢会,分公司副总经理程振华、商业客户部经理、支公司经理及客户经理与20余位大客户代表共同参与了这次盛会。此次会议邀请了多家终端大客户代表。
答谢会的第一站来到了三官堂油库,带领客户们参观了解油库基本情况、数字化运行情况、油气回收装置以及“同安钟”历史,让客户对油品指标、化验步骤、发油流程及公司企业文化有了更加直观深入的了解。油库工作人员现场演示了“一键送油”操作流程,让客户“面对面”体验数字化转型,“沉浸式”感受油品安全保障,“零距离”体验“每一滴油都是承诺”。
随后召开了座谈会,座谈交流现场气氛热烈,与会的客户代表纷纷畅所欲言,并就当前的油品、服务等方面提出了诸多宝贵意见和建议。同时,针对客户们提出的问题,分公司副总经理、商客部经理及油库主任进行了现场解答,与会人员就目前市场形势下如何推动进一步合作开展研讨。通过此次座谈会的互动交流,公司进一步了解了客户需求、汇集了客户建议、聆听了客户心声,有效为2023年“直分销经营管理双提升百日竞赛”活动的推进奠定了坚实基础。公司今后将以更高的标准做强服务、以更优的策略做亮品牌、以更严的要求做细管理,坚持“以客户为中心”,始终秉承着“人本、责任、诚信、精细、创新、共赢”的核心价值观,大力践行“能源至净、生活至美”品牌承诺。(邱萍、杨羽念)
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